Conformément à notre charte qualité, toutes nos prestations sont couvertes par une assurance en responsabilité civile décennale contractée chez AXA pour les traitements curatifs des bois d'œuvre et des maçonneries contre les champignons et les insectes xylophages (activité code NAF 1610B) réalisés uniquement avec le procédé PHAR.

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Tous nos traitements curatifs par procédé par air chaud, sont donc couverts (y compris dans l'éradication de mérule) lorsque ceux ci répondent en tout points aux normes (NF CE 14128 (chimique) et FD CEN/TR 15003 (air chaud)).

 

Hydro Home Protect Conseil est ainsi la seule société en France et en Europe à assortir ses prestations de traitements curatifs de la mérule en responsabilité civile décennale.

 

Ce sont nos exigences qualité et notre approche globale qui nous permettent d'obtenir une telle garantie.

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En effet, cette garantie implique qu'en cas de récidive, les travaux liés au retraitement et aux dégâts engendrés par une ré infestation (coûts de démolition/reconstruction) sont couverts à 100% et sans plafond (limitée à 1.500.000€ pour les parties non habitables). 

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Cette garantie est liée à la prestation: elle est donc cessible en cas de revente du bien immobilier.

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Pour nos clients hors France métropolitaine (pays membres de la CEE), une dérogation peut vous être délivrée une fois le devis signé. Dans ce cas, et dans l'attente de cette dérogation, nous vous ferons apposer systématiquement la mention "sous réserve de l'obtention d'une attestation de couverture sur le pays en question".

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